Context:

Market Reality: Unlike the US market, which relies heavily on Email and SMS, the Brazilian real estate market operates almost exclusively via WhatsApp (99% adoption rate).

Current Workflow: Agents currently face operational friction, as they must leave the Command platform and manually save phone numbers to initiate contact. This delay negatively impacts lead response time.

Business Opportunity:

Efficiency: Implement a "Click-to-Chat" feature directly within Command, allowing immediate interaction without manual contact saving.

Standardization: Integrate KW proven scripts (MREA models) as pre-set message templates. This assists new agents in maintaining professional communication standards.

Result: This integration will reduce the barrier to entry for new associates and significantly increase lead conversion rates through faster response times.

Versão em Português
Assunto: Proposta para Integração Nativa do WhatsApp no KW Command

Contexto:

Realidade de Mercado: Diferente do mercado norte-americano, que utiliza predominantemente E-mail e SMS, o mercado imobiliário brasileiro opera quase exclusivamente via WhatsApp (99% de adoção).

Fluxo Atual: Atualmente, os corretores enfrentam fricção operacional, pois precisam sair da plataforma Command e salvar números manualmente para iniciar o contato. Esse atraso impacta negativamente o tempo de resposta ao lead.

Oportunidade de Negócio:

Eficiência: Implementar um recurso de "Clique para Conversar" diretamente no Command, permitindo interação imediata sem a necessidade de salvar contatos manualmente.

Padronização: Integrar scripts comprovados da KW (modelos MREA) como modelos de mensagem pré-definidos. Isso auxilia novos corretores a manterem padrões profissionais de comunicação.

Resultado: Essa integração reduzirá a barreira de entrada para novos associados e aumentará significativamente as taxas de conversão de leads através de tempos de resposta mais rápidos.